- O que é o Cartão de Fidelidade da Plataforma MGM ?
R: Vários Programas de Fidelidade disponíveis numa única Plataforma Agregadora
- Posso aderir ao Cartão de Fidelidade e usufruir das vantagens dos programas de fidelidade agregados na Plataforma MGM ?
R: Sim. Basta efectuares o download das APPS de cada uma das Lojas agregadas na Plataforma MGM ou em alternativa efectuares o download da APP agregadora de todas as lojas.
- A adesão ao Cartão de Fidelidade da Plataforma MGM tem custos ou fidelizações?
R: Para o consumidor, a registo na Plataforma MGM não tem qualquer custo ou fidelização associada.
- Quais as vantagens de estar registado na Plataforma MGM ?
R: Mediante as politicas e regras dos programas de fidelidade de cada Loja poderás através do teu número de cliente, acumular saldo por um percentual do valor consumido para poderes trocá-lo por descontos ou prémios em compras futuras.
- Como posso ter acesso ao valor do saldo disponível em Cartão Cliente referente a cada programa de fidelidade que tenha activo?
R: Por autenticação nas apps das respectivas lojas onde tens saldo acumulado ou na app agregadora Cartao Cliente MGM disponível para android e IOS. Podes descarregá-la aqui
- O Saldo em Cartão Cliente que ganho no consumo que fiz numa determinada loja pode ser gasto numa outra loja?
R: O Saldo em Cartão Cliente ganho num consumo apenas fica disponível para ser gasto na própria loja que o atribuiu.
- O Saldo acumulado em Cartão Cliente tem validade para ser gasto?
R: Dependendo da configuração do programa de fidelidade de cada loja, o Saldo acumulado pode ou não ter uma validade para ter de ser renovado numa nova compra. A informação das validades estão disponíveis na APP Cartão Cliente MGM. Algumas lojas optam também por programar um lembrete informativo via email e/ou sms alguns dias antes do saldo expirar.
- O que devo fazer, quando numa loja quiser acumular e descontar saldo em Cartão Cliente pelo consumo feito?
R: Basta indicares o numero do teu cartão cliente ou o teu email, ou ativares a APP da respectiva loja ou a APP Agregadora de todas as lojas. Deverás ter em atenção ás politicas de uso e regras de utilização do programa de fidelidade que cada loja tenha definido.
- Em que Lojas posso usar o meu Cartão Cliente?
R: A consulta da lista de Lojas, está disponível e em constante actualização no site ou na APP agregadora Cartao Cliente MGM